Mit dem Area Sales Manager unterwegs 

„Persönlicher Kontakt ist durch nichts zu ersetzen“ – sagt HEROSE- Außendienstler Maikel Malki.

Mit dem Auto fährt Maikel Malki rund 40.000 Kilometer im Jahr. Mit dem Flugzeug kommt fast noch einmal die gleiche Strecke hinzu – und über Hotels in seinem  Verkaufsbereich könnte er mittlerweile einen eigenen Reiseführer schreiben: So oft übernachtet der 30-Jährige auswärts. Wie Maikel Malki geht es auch den anderen neun Area Sales Managern von HEROSE: Ihr Revier ist nicht nur der Schreibtisch, sondern auch die weite Welt der Kunden. Sie gilt es zu informieren, zu betreuen – Kundenbindung im besten Sinne – und neue zu gewinnen. Florian Lude, HEROSE-Vertriebsleiter: „Trotz der immer weiter voranschreitenden digitalen Kommunikation und der Vertriebsmöglichkeiten, die uns das Internet bietet, bleibt der persönliche Kontakt zu unseren Kunden und Partnern ein wichtiger Arbeitsbestandteil.“

Maikel Malki ist für die HEROSE-Kunden in Norddeutschland, Tschechien, in der Slowakei, den Balkan-Staaten sowie Griechenland und Malta verantwortlich. Er ist ein typisches „Eigengewächs“ von HEROSE: Als Schüleraushilfe in der Montage, dann die Ausbildung zum Industriekaufmann, schließlich ein BWL-Studium nach Arbeitsschluss. Seit dem 1. Januar 2018 ist Malki Area Sales Manager, ein Job, der ihm viel Spaß bringt. „Der Kontakt mit den Menschen ist es, der mir gefällt“, sagt er. „Ich mag die Herausforderungen des Jobs, die Abwechslung, das gute Gefühl nach erfolgreichen Abschlüssen. Und ich freue mich einfach, wenn ich Kunden helfen und sie beraten kann.“

Auch in der Slowakei ist Kryotechnik das Thema Nummer eins

Es ist Montagmorgen, 6:50 Uhr, Flughafen Hamburg. Maikel Malki sitzt in der Eurowings-Maschine nach Wien. Sein Ziel sind verschiedene Kunden in der Slowakei. „Eigentlich sollte mich unser örtlicher Vertreter Václav Vlček begleiten, aber leider ist er krank geworden.“ 

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